Política de privacidad

Esta declaración de privacidad y cookies se actualizó por última vez el 1 de agosto de 2018.

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WORLD CONTAINER es un proveedor mundial de contenedores marítimos nuevos y usados. Ofrecemos valor a nuestros clientes siendo un proveedor confiable. Cumplimos con nuestras responsabilidades y los clientes siempre pueden confiar en el suministro de contenedores. La responsabilidad, la apertura y el respeto son nuestros valores fundamentales.

Esto significa que también asumimos nuestra responsabilidad en la protección de los datos personales. Esto significa que somos transparentes sobre el uso de sus datos personales, que están seguros en nuestras manos y se utilizan de manera adecuada. En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con sus datos personales.

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1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
WORLD CONTAINER es una empresa legalmente constituida ante la cámara y comercio de Bogotá bajo el NIT. 901.535.358 -6.

WORLD CONTAINER tiene su sede en Bogotá, Colombia Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la declaración, política o prácticas de privacidad de nuestra empresa, envíe un correo electrónico a info@worldcontainer.co, llámenos al +57 312 401 7039 o envíe una carta a la siguiente dirección:

Calle 77B #116C-73 to 6.

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2. ¿Por qué world container procesa datos personales?
Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• para proporcionar acceso a nuestro sitio web;

• para permitir el uso de las funciones de nuestro sitio web;

• para cumplir un contrato relacionado con nuestros servicios (como venta y alquiler de contenedores);

• proporcionar un entorno de inicio de sesión que le permita revisar sus pedidos;

• para comunicarnos con usted, si ha indicado que desea ser contactado;

• para obtener información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web;

• mejorar y evaluar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluso mediante encuestas de satisfacción del cliente;

• para procesar la posible participación en campañas promocionales, programas de fidelización y otros asuntos;

• para identificar el grupo objetivo y los intereses correspondientes, por ejemplo, para hacer que nuestras ofertas sean más atractivas para usted mostrándole publicidad que coincida con sus intereses tanto a través de nuestros propios sitios web como de sitios web de terceros;

• realizar análisis y realizar investigaciones con fines estadísticos y científicos;

• para enviarle (uno de) nuestros boletines generales y/o personalizados.

 

Perfiles y anuncios personalizados
Podemos combinar los datos personales que recibimos de usted a través de los distintos canales. Por ejemplo, podemos combinar la información que recopilamos sobre su pedido en línea y la aceptación de cookies. Podemos combinar todos esos datos en función del consentimiento que usted brindó, lo que nos permite desarrollar un perfil de cliente suyo. Estos perfiles de clientes se distribuyen en varias categorías, por lo que podemos analizar sus intereses, con el fin de personalizar aún más los productos que le ofrecemos mediante publicidad personalizada a través de varios canales, incluidos boletines informativos, nuestro(s) sitio(s) web y terceros. -Sitios web de fiestas.
Sus datos personales no se procesarán para ningún otro propósito que los descritos anteriormente, a menos que nos haya dado permiso por adelantado para hacerlo o a menos que así lo requiera el acuerdo que celebramos con usted, o a menos que se nos permita o exija hacerlo. hacerlo por ley.

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3. ¿Qué datos personales trata WORLD CONTAINER?
Procesamos los siguientes datos para los fines mencionados en la declaración de privacidad y cookies:

• detalles de nombre y dirección;

• fecha de nacimiento;

• género;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• país;

• número de referencia del cliente;

• datos de inicio de sesión para carucontainers.com;

• información sobre los contenedores que ha pedido (como fecha de entrega y recogida, lugar de entrega y recogida, número y tipo de contenedores, duración del período de alquiler);

• información sobre los contenedores vistos en nuestro sitio web;

• Dirección IP;

• ID de cookies;

• cualquier dato personal que haya proporcionado como contenido de un mensaje, por ejemplo, a través del proceso de pago, el formulario de contacto o a través de las redes sociales.

 

4. ¿De quién trata WORLD CONTAINER los datos personales?
Tratamos datos personales de personas con las que tenemos, nos gustaría tener o hemos tenido una relación de cliente. Se trata, por ejemplo, de datos personales de:

• (antiguos) clientes;

• personas que muestran interés en nuestros productos y servicios, o

• personas que están conectadas con una empresa u organización con la que queremos tener, o hemos tenido, una relación de cliente.

• personas que trabajan en nuestros proveedores y socios.

Si una organización tiene una relación de cliente con WORLD CONTAINER y nos proporciona datos de contacto de sus empleados, esa organización está obligada a informar a estos contactos al respecto. En esta declaración de privacidad, estas personas de contacto pueden ver cómo manejamos sus datos personales.

 

5. ¿En qué bases legales WORLD CONTAINER basa el tratamiento de tus datos?
Cada procesamiento de datos personales se basa en el llamado "fundamento legal" tal como se enumera en el Reglamento General de Protección de Datos de colombia. Procesamos sus datos personales por cuatro bases legales:

1. Para la ejecución de un contrato con usted; o

2. Para el cumplimiento de una obligación legal; o

3. por el interés legítimo que perseguimos; o

4. tu consentimiento.

 

Ejecución de un contrato
Utilizamos sus datos personales para el procesamiento necesario para la ejecución del contrato con usted, ya sea la venta, alquiler o arrendamiento de contenedores. Sin estos datos no podríamos cumplir el contrato. La tramitación de pedidos y solicitudes de servicios se enmarca en este fundamento jurídico.

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Obligación legal
Estamos legalmente obligados a procesar sus datos personales para cumplir con obligaciones fiscales y otras legales.

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Intereses legítimos
Utilizamos sus datos personales para nuestro interés legítimo.

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• Para poder mantener una relación duradera con usted como cliente y ofrecerle productos y servicios (por ejemplo, marketing directo)

• Poder detectar fraudes e incidencias de seguridad en nuestra web

• Para defendernos en procedimientos legales

• Mejorar la eficacia de nuestra oferta a través del análisis estadístico.

 

Consentimiento
En aquellos casos en los que no se apliquen las tres causales anteriores, procesamos datos con su consentimiento inequívoco. Tenga en cuenta que siempre puede retirar su consentimiento dado.

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6. ¿A quién proporciona WORLD CONTAINER sus datos personales?
Compartimos sus datos personales con terceros cuando sea necesario para la ejecución del contrato, o a menos que la ley nos permita o nos obligue a hacerlo. Podemos proporcionar sus datos personales a las siguientes empresas que procesan esos datos en nuestro nombre:

• proveedores externos de servicios TIC;

• las partes que proporcionan las cookies, consulte la lista de cookies.

Tenemos acuerdos escritos con estas empresas sobre cómo se manejan sus datos personales, qué pueden y qué no pueden hacer.

También podemos compartir sus datos personales con terceros que determinan de forma independiente cómo se manejan sus datos personales. No podemos influir en la forma en que estas partes utilizan sus datos personales, dado que ellos determinan de forma independiente el propósito del procesamiento de datos y con quién, a su vez, comparten esos datos. Estas pueden incluir las siguientes organizaciones:

• compañías de transporte;

• instituciones financieras;

• depósitos de contenedores.

Además, divulgaremos sus datos personales a agencias gubernamentales según lo exige la ley aplicable.

También podemos compartir datos personales internamente con entidades afiliadas de WORLD CONTAINER  con el fin de brindarle información, productos y servicios, el desarrollo de nuestros servicios, sitios web, aplicaciones, promociones y comunicaciones.

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7. ¿Durante cuánto tiempo conserva CARU sus datos?
No conservamos sus datos más tiempo del necesario para lograr los fines establecidos en esta declaración de privacidad y cookies.

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8. ¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?
WORLD CONTAINER toma medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para limitar y prevenir el uso indebido y cualquier acceso no autorizado a sus datos personales, garantizando así que solo las partes necesarias tengan acceso a los datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestra seguridad Las medidas se controlan periódicamente. Además, utilizamos certificados TLS para garantizar la transferencia segura de sus datos y una comunicación segura.

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9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Si tiene alguna pregunta sobre los datos personales que hemos recopilado de usted, no dude en ponerse en contacto. Consulte los datos de contacto al final de esta declaración de privacidad y cookies. Según las leyes de privacidad actuales, usted tiene derecho a:

• recibir confirmación sobre si se están procesando o no datos personales sobre usted;

• acceder a los datos personales específicos que hemos recopilado;

• rectificar cualquier dato inexacto;

• borrar los datos personales obsoletos;

• retirar su consentimiento;

• oponerse a un tipo específico de uso de los datos;

• la transferencia de datos.

 

Asegúrese siempre de dar a conocer claramente su identidad, para que nosotros, a su vez, podamos asegurarnos de no modificar ni eliminar los datos de la persona equivocada.

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Se proporcionará acceso razonable a sus datos personales sin costo alguno. Si no se puede proporcionar el acceso dentro de un plazo razonable, world container le proporcionará una fecha en la que se le proporcionará la información. Si por algún motivo se deniega el acceso, world container brindará una explicación de por qué se ha denegado el acceso.

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10. ¿Dónde acudir en caso de duda o queja?
Naturalmente, estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales. Envíe un correo electrónico con cualquier pregunta o queja que pueda tener a info@worldcontainer.co

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De conformidad con la legislación de privacidad, tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto con la Superintendencia de industria y comercio.

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11. Cambios a esta declaración de privacidad y cookies
Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad continua, por lo que actualizaremos esta declaración de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad y cookies con regularidad para asegurarse de que está al tanto de estas modificaciones.

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12. Nuestros datos de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad y nuestra declaración de privacidad y cookies, envíe un correo electrónico a

info@worldcontainer.co, llámenos al PBX: 6019156990 o envíe una carta a la siguiente dirección: Calle 77B #116C-73 to 6.

 

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